Urgentee!!!!

tem jogado logado na minha conta ja troquei a senha e assim mesmo nun consigo joga,eu entro aperto em iniciar e logo ,ai com uns 2 segundo a conexão cai,ai conecto denovo e cai ajudaaa

 

Pode ser sua conexão com a internet que pode esta com problema e não um jogador na sua acc.

 

mais eu entro ela ta em um lugar quando volta ta em outro

 

Troca de mail,alguém pode ter hackeado seu mail e se você troca de senha ele vai poder ver no seu mail.

Manda o seu problema para o suporte.

 

ja troquei e continua

 

Ola piloto —פ»√ØĐĶΛ•ŁΞMØИ«¤×—

A ligação cair podia ser da sua ligação a Internet.

Mas esta a dizer que sai e deixa a nave por exemplo no X-1 e quando volta ela esta no X-6 isso não é normal.

Alguém esta entrar na sua conta. Já alterou a pass do mail, da conta de jogo, alterar o mail da conta também seria bom.

Bom jogo
Cumprimentos

 

ja fis issu mais quando passa um tempo a conta ta no email dele, ele ta acabando com aconta me ajude por favor

 

Caro —פ»√ØĐĶΛ•ŁΞMØИ«¤×—

Com a permissão do meu colega $ลи†๏$, envie um formulário para o suporte e peça o bloqueio da sua conta até conseguir sanar esse problema,

Depois é só pedir o desbloqueio.

 

Ok pelomenos assim nen eu entro muito menos ele,Mais como eu fasso pra desbloquear,e como eu fasso pra que a conta n seja mais mudado de email, quero q ela fica só comigo,ex: até o jogo acabar,ou com algum codiogo de permissão por meuio de meu email ou de meu celular ,tem como ?

 

Caro —פ»√ØĐĶΛ•ŁΞMØИ«¤×—

envie um e-mail ao suporte e comprove ser o proprietáriocda conta para pedir o bloqueio, troca de e-mail e dados de acesso, depois que o senhor conseguir tudo isso ou pelo menos o principal que é o e-mail, é só enviar o mesmo ticket ao suporte pedindo o desbloqueio.

Outra coisa, use um antivírus no seu computador, bem como um anti malware e anti spyware, vc encontra todos na internet através de sites de busca ou de downloads.

 

o formulario vai chegar no meu email ? pq o hacker fica só trocando de email,uma hora ta no meu ,outra ora ta no dele,pesso que o formulario chegue em meu email ( retirado pela moderação )

 

Caro —פ»√ØĐĶΛ•ŁΞMØИ«¤×—

Vai chegar no e-mail que estiver sendo enviado para o suporte, não poste seus dados pessoais aqui no fórum onde a visualização é pública, pois pode ter mais problemas, é para a a sua segurança e a de todos.

 

Por que si a conta nun estive mais em meu email o formulario pode chegar no email dela, ai ele bloqueia a troca de email ,e eu perto minha conta pra sempre,por favor me ajudem.

 

Lamento, mas o que podemos fazer pelo senhor está sendo feito, faça os procedimentos indicados e tente recuperar sua conta.

 

Mais como eu vo saber si o formulario nun vai chegar no meu email,pq ele toda hora troca de email,ele deve ter confirmaçoes,como eu posso imformar ao senhor o meu email e o dele, sem bota aki ,pq é publico

 

Não há como, veja bem, se o senhor tiver outra conta, envie o formulário através dessa outra conta e informe todos os dados da conta com problemas, assim terá certeza que a resposta virá para seu e-mail.

Porém o senhor terá que provar que a conta é do senhor, senão nada será feito, pois a segurança das contas é responsabilidade de cada jogador.

 

Ok,eu imformo oque no formulario .oque eu falo lá ?

 

Caro —פ»√ØĐĶΛ•ŁΞMØИ«¤×—

coloque tudo o que o senhor colocou aqui, conte com riquezas de detalhes tudo sobre sua conta, informe o problema e com que frequência ele entra na sua conta.

Primeiro e-mail cadastrado na conta, primeiro nick, data de criação da conta, entre outros detalhes relevantes para identificação de propriedade da conta.

 

Muito obrigaodo, espero q de certo,favor não feche o topico ainda vou prescisar

 

vou faze issu mais,mais ja fis issu,e ele ainda consegue n sei porque