Suporte Um dos meus havoc sumiu!

Pessoal, estava trocando meus equipamentos da solace para a aegis, como de costume, retirando os lf4 e os havoc e colocando na outra nave, e de repente percebo que estou com apenas 7 havoc (até alguns segundos atrás tinha 8, desde domingo quando ganhei 2)! Tentei reiniciar o navegador, até usei outro e o havoc simplesmente sumiu! Até pensei que tinha o vendido, mas nem essa opção existe (conferi no diário e também no balanço, no entanto nada de anormal consta). Como posso proceder?

 

Aliás, meu server é br1 e o meu id é 89302618. Alguns print's, no entanto não tenho print com os 8 :
https://ibb.co/iqgBsc
https://ibb.co/bFTPCc
https://ibb.co/fRZgsc
https://ibb.co/czwpd

Um print do diário mostrando as recompensas do último zeta que fiz: https://ibb.co/ccizCc

 

Olha no hangar , inventario, quantos havoc tem em total , se tiver os 8, esse que falta esta em algum lugar.

 

Já fiz isso, e é por isso que estou preocupado, mostra como se eu tivesse apenas 7.

 

Olá piloto,

Por favor, realize os seguintes procedimentos: Limpeza de Cachê/Cookies, atualização do flash player.

No aguardo.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Já tentei isso, e em 2 navegadores e o problema ainda fica sem solução.

 

Resolvi abrir um tickt com o suporte e eles mandaram fazer a limpeza de cache e cookies e também limpar as duas conf's de cada nave, e mesmo depois de fazer todos esses procedimentos continuo sem um havoc. Como faço para responder o suporte?Eu respondi o email, mas não sei se eles conseguem ver.

Atualizando: Após eu comprar 2 novas formações de drones, o havoc simplesmente voltou ao inventário! Com isso, posso dizer que meu problema foi solucionado

 

Olá piloto,

Visto que o problema foi resolvido e a pedido do autor, tomo a liberdade de encerrar.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded