Boa tarde , eu comprei o duplicador na sexta feira as 17:58 e ate agora nada

Discussão em 'Arquivo de temas restantes' iniciada por mateusps0, 26 Março 2019.

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  1. mateusps0

    mateusps0 User

    Estou comedo sai prejudicado, se ate quarta feira não me derem uma resposta concreta tomarei providencias , fico no aguardo.
     
  2. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Qual a forma de pagamento foi realizada.

    Aguardo.

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
  3. mateusps0

    mateusps0 User

    Boa noite
    paguei pelo boleto senhor, gostaria que ajudasse por que foi realizado na sexta feira e hoje já e terça e nada , e estou preocupado, poderia me da uma resposta concreta, fico no
    aguardo
     
    Última edição por moderador: 26 Março 2019
  4. Beats

    Beats User

    Olá piloto,

    Com a licença do colega acima.

    Compras feitas por boleto tem tempo de 5 dias úteis para ser debitado na sua conta.

    Peço que aguarde o tempo limite de debitamento, caso não receba, nos contate novamente.

    Algo mais?

    Atenciosamente,
    Equipe Darkorbit Reloaded.
     
  5. mateusps0

    mateusps0 User

    POSITIVO , então se sexta feira não cai o que paguei vou recorrer por que tenho todos dados certinho da compra , e já foi debitado da minha conta , vou fica no aguardo ate sexta feira, muito obrigado pelo apoio
     
  6. Beats

    Beats User

    Olá piloto,

    Caso não debite, o senhor pode criar um novo tópico.

    Algo mais?

    Atenciosamente,
    Equipe Darkorbit Reloaded.
     
  7. Olá piloto,

    Nosso setor de pagamento está ciente que alguns jogadores efetuaram pagamentos e que o mesmo ainda não foram liberados nas contas. Nosso suporte de pagamento já está em contato com o emissor dos boletos para a correção do problema, visto esse problema ter sido originado por parte do parceiro (o emissor do boleto que recebeu o seu pagamento) e não por parte da Bigpoint, eles estão procurando corrigir o problema o mais rápido possível, por favor tenha um pouco mais de paciência.

    Devido a este problema, também suspendemos as compras por boleto bancário em nossos jogos.

    Algo mais?

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded
     
  8. Genos

    Genos User

    Olá piloto,

    Com a licença do amigo Team Leader, sem retorno do autor por mais de 7 dias, tomo a liberdade de encerrar este tópico. Caso o autor tenha mais alguma dúvida, fique a vontade para criar outro tópico.

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
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