E-mail

Discussion in 'Arquivo de temas restantes' started by bruno970, Mar 6, 2019.

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  1. bruno970

    bruno970 User

    Porque a Bigpoint precisa dos meus dados pessoais, e um boletim de ocorrência em como perdi acesso a um e-mail(que foi bloqueado pela propria empresa), onde as ocorrências são feitas quando existem crimes? Não me foi roubado nada, não foi feito nenhum crime, como é suposto eu pedir tal coisa? Eu apenas quero que me mudem o e-mail da conta, é tão complicado assim? a conta tem quase 10 anos, tenho registros de pagamento por paypal e sms durante os anos todos, porque não mudam logo?
     
    bruno970, Mar 6, 2019
    #1
  2. BlackBull

    BlackBull User

    Olá piloto,

    Se o senhor já foi direcionado ao suporte e lhe pediram estes procedimentos.O Senhor deve continuar o atendimento por lá, pois são para verificação se a conta é se realmente sua e não é outra pessoa tentando se passa pelo proprietário. Não seria uma questão de crime e sim provar sua autenticidade. Peço que o senhor continue seu atendimento pelo suporte para recuperar seu e-mail.

    Visto que foi direcionado ao suporte, tomo liberdade de encerrar este tópico.

    Atenciosamente,
    Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
    Last edited: Mar 6, 2019
    BlackBull, Mar 6, 2019
    #2
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