Suporte Mandei suporte!

Discussion in 'Arquivo de temas restantes' started by Kammols, Dec 28, 2018.

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  1. Kammols

    Kammols User

    Mandei suporte há 3 dias e ainda não responderam, sendo que a mensagem dizia que demoraria 1 dia ou até menos!!
     
  2. Boa Noite Kammols,

    O suporte informa que demora 1 dia ,mas é fim de ano podendo ocasionar em uma demora para responder o senhor.
     
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  3. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Exatamente como o amigo a cima citou, devido a grande quantidade de demanda de tickets no suporte, pode ocorrer atraso na resposta, pedimos desculpas pelo transtorno, E estamos trabalhando para que sejam todos respondidos em Breve.

    Algo mais ?

    Atenciosamente,
    Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
    sPPeecT likes this.
  4. Kammols

    Kammols User

    Uma conta minha está trancada no servidor mandei esse ticket para destranca-lá se desse pra não demorar muito agradeço, 4 dias hj!!
     
  5. Olá piloto,

    Com a licença dos Moderadores,

    Contas trancadas em servidores de contas inativas, não serão destrancadas pelo suporte mais. Terás de aguardar um anúncio oficial aqui no fórum dizendo que estas contas já estão disponíveis, podes ler mais sobre o assunto aqui: Link.

    A primeira do resposta dos atendentes do suporte vem sim em até 1 dia, depois disso, verificações, análises, etc não há um tempo determinado para respostas.

    Como esse assunto foi tratado no suporte e foste informado que terás de aguardar, este tópico está sendo encerrado pois não há mais assuntos a serem tratados aqui.

    Aguarde o anúncio vindo de nossa parte.

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded
     
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