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Discussion in 'Arquivo de temas restantes' started by __HONRA_ME_DA_XP³, May 29, 2018.

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  1. bom dia, eu acabei comprando um premium ontem de 1 mes, e peguei no mesmo dia pelo aplicativo do BB no celular. mas entrei na minha acc e ate agora nao chegou o premium... oque eu faço sendo que tenho os comprovantes de pagamento
     
  2. O prazo de entrega são 3 a 5 dias uteis dependendo da foma de pagamento.
    Este tipo de coisa a BP não tem controle e sim a agencia bancaria que você usou.
     
  3. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Agradeço a ajuda do amigo a cima,

    Esse tipo de pagamento, pode demorar um pouco, devido o senhor ter pagado pelo aplicativo, o premium só será entregue a sim que sua compra for aprovada pelo seu banco.

    Algo mais ?

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
  4. BoaLuz

    BoaLuz User

    Se compram usando boleto bancário e pagam em banco ou lotérica:
    premium, desconto, ou duplicador hoje pode ser ate no horário da tarde,
    geralmente entra amanha depois do meio dia em dias uteis, coloco a informação para que fiquem sabendo.

    Outras formas de pagamento não sei.
     
  5. boa tarde, estou grato pelas resposta porem um pouco decepcionado sobre a questão da demora... mas so uma ultima pergunta, caso o premium não entre (ja faz um tempinho que realizei a compra mas nao entrou ate agora...) posso pedir reembolso do valor gasto no jogo (tenho comprovantes de pagamento)? agradeço desde ja.
     
  6. Peço licença ao amigo moderador, BloodFing e ao dono do Post, __HONRA_ME_DA_XP³.

    __HONRA_ME_DA_XP³, olá.

    Caso não receba seu Premium dentro dos próximos dias a atitude a ser tomada é entrar em contato com o suporte e explicar o ocorrido para que entrem em contato com você e lhe orientem sobre o que deve ser feito.

    Espero te ajudado!
    Tenha um bom Jogo. :)
     
    Last edited: Jun 1, 2018
  7. agradeço a resposta, pode encerrar o tópico. agradeço a atenção e a ajuda.
     
  8. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Agradeço a ajuda dos amigos a cima,

    Visto que não há mais dúvidas e a pedido do autor, tomo a liberdade de encerrar.

    Caso haja mais alguma dúvida, fique a vontade em criar um novo tópico.

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
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