Suporte Uridium não creditado

Discussion in 'Questões gerais' started by URUBU, Jul 20, 2025.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. URUBU

    URUBU User

    Olá, ontem comprei diversos pacotes entre os quais o de 74,99 euros que uma vez que foi durante o evento elix 400% deveriam dar 1 240 000 uridium e na realidade só me creditaram 400 000 uridium. Necessito deles pois comprei para poder construir a citadel plus. Acho extremamente injusto ainda para mais quando espero 1 ano pelo subsidio de férias para adquirira nave e vocês sejam tão desonestos e se esqueçam de o creditar. Por favor corrijam a situação. Já ninguém acredita muito em vocês há muita desonestidade neste jogo e muita falta de atenção e respeito pelo cliente. Provavelmente mais uma mensagem para o lixo, mas enfim sinto que fui enganado comprei algo que não corresponde ao que me foi prometido e na Big Point assobiam para o lado não percebem que afastam os clientes porque ignoram os seus pedidos de ajuda e com respostas automáticas. Sinto desilusão e frustração com o jogo quando me devia estar a divertir. WTF
    ID - 51677122 - Troglodita
    Global Europa 2
     
    URUBU, Jul 20, 2025
    #1
  2. NewYork

    NewYork User

    Bom dia, URUBU!

    Apenas o suporte possui as ferramentas necessárias para resolver esse problema. Entre em contato com eles.

    Espero ter ajudado.
     
    NewYork, Jul 22, 2025
    #2
  3. youcantry1

    youcantry1 User

    imagina comprar uridium em 2025 xD
     
    youcantry1, Jul 22, 2025
    #3