Suporte Compra de Uridium

Discussão em 'Arquivo de temas restantes' iniciada por GreenKiller, 5 Maio 2018.

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  1. GreenKiller

    GreenKiller User

    Hoje dia, 05/05/2018 fiz uma compra de 990k de uridium (Mega Happy Hour)
    [​IMG]

    Comprei por transferencia bancária, fiz todos os passos corretamente e no final da transação deu erro, acontece que fiquei sem o meu dinheiro e sem o uridium, não vi nenhuma opção ingame para contactar o suporte diretamente então vim aqui para que me pudessem fornecer a ajuda pretendida.

    Id Conta: 95513499
    Europa Global 4

    Aguardo resposta.

    PD: Já sei onde fazer o reporte sobre o problema mas tenho duvidas no preenchimento

    O que é o ID Global?
    Referência (código de até 12 dígitos) * -> De que Referência fala? Voces usam um serviço externo que faz uma transferencia automatica não nos diz referencia.
     
    Última edição por moderador: 9 Maio 2018
    GreenKiller, 5 Maio 2018
    #1
  2. ™»ɴɪɢʜ†«™

    ™»ɴɪɢʜ†«™ Guest

    Olá GreenKiller.

    Esse caso deve ser tratado por suporte.
    Use o suporte para problemas gerais, lá não será preciso o ID Global.

    Sendo tratado pelo suporte tomo liberdade para encerrar.
    Atenciosamente,
    Sua Equipe Dark Orbit
     
    ™»ɴɪɢʜ†«™, 9 Maio 2018
    #2
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