Suporte Compra indesejada!

Bom dia, serei breve, hoje eu acessei meu inventário e estava equipando meu P.E.T, quando cliquei num slot de módulo(bloqueado) e ele simplesmente comprou/desbloqueou este espaço sem nenhuma confirmação, o resultado disso é que eu perdi 20.000 uridium por algo que eu nem sequer irei utilizar.

Claramente algo algum erro ocasionou isso.

Existe alguma maneira de reembolsar esta compra ou simplesmente isso será deixado de lado?




https://imgur.com/a/cXVRv

 

Olá piloto,

Infelizmente não podemos fazer nada referente ao ocorrido.

Sugiro que veja se sua internet está funcionando corretamente, pois esses problemas é bem frequente por causa de Lag.

Faça a limpeza do Histórico de navegação, Cookies e Cachê para que o problema não venha se repetir.

Algo a mais?

Atenciosamente,
Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.

 

Poxa Márcio, que péssima notícia, pode encerrar meu filho

Nota: A confirmação de compra é bem em cima do slot bloqueado, um ajuste no design da página seria muito interessante, não foi um erro em si, descobri isso depois de investigar o que houve.



https://imgur.com/sVsAzSF

 

Olá,

Visto que o problema foi esclarecido, tomo a liberdade de encerrar.

Caso tenha mais duvidas, basta iniciar um novo tópico.

Atenciosamente,
Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.