Duvida: Informação equivocada

Ola Boa noite,

Estava dando uma olhada no fórum e percebi um tópico com equívocos quanto a informação passada ao solicitante. Contudo o mesmo já se encontra encerrado pela administração.

Minha duvida é:
Há algo que nós que somos apenas usuários do fórum possamos fazer? Ou quando o tópico já foi encerrado, não há mais o que fazer?

Grato pela atenção,

 

Olá ★KYOJIN★,


Infelizmente não há muito o que se fazer nesta situação.
Equívocos podem acontecer, devemos levar em consideração que existem muitas perguntas mal formuladas.

Vocês como usuários tem a ferramenta Reportar, onde será gerado um Alerta para quem cometeu tal equivoco.

Sobre o Tópico, ele não poderá ser reaberto mas de alguma forma tentaremos entrar em contato com o usuário que foi lesado na informação.

A questão que você levantou foi de muita importância.
Nossa equipe agradece sua colaboração.

Algo mais Piloto?



Atenciosamente

 

Caro estagiario,

De fato a informação a qual mencionei não tem muita relevância, até por que, o que ocorre de fato é um efeito muito melhor do que o que foi repassado.

Mas caso fosse importante, gostaria de saber mais sobre a ferramenta reportar.
A ferramenta REPORTAR, é direcionada diretamente ao administrador que gerou a resposta? Existe algum prejuízo a pessoa que respondeu, quando a resposta é reportada?

Grato pela atenção.

 

Olá ★KYOJIN★,


A ferramenta reportar não poderá ser utilizada neste caso, após conversar com a staff do fórum me foi orientado passar tal informação:

Certamente é possível ter algum erro, porem o senhor pode tomar duas ações:

1- abrir um tópico, explicando que houve um equivoco, aonde alguém da equipe ira verificar, e se estiver errado vai corrigir, se estiver errado, será apresentado o motivo da resposta;

2- caso o senhor não seja atendido corretamente nessa solicitação, poderá abrir um ticket ao suporte, tendo o link do tópico do fórum, para verificação;


Atenciosamente

 

Ok meu amigo,

Muito obrigado pela informação.

Pode encerrar.

 

A seu pedido ★KYOJIN★,

Encerro este Tópico.



Atenciosamente