Suporte Jogo travando.

ola boa noite.

Senhores venho informar que o jogo esta travando, não tem dia, nem hora , nem lugar para acontecer, e isso ocorre em todas as cias e todos os mapas.
As vezes trava por 5 segundos, as vezes trava por 10 segundos, e as vezes trava obrigando o jogador a desconectar e logar novamente.
Tudo isso acarreta a destruição precoce da nave, ou para npcs, ou para inimigos em uma batalha, e prejuízo dentro dos "GGs" Galaxy Gates.
Já cansei de limpar histórico de navegador,cansei de trocar de navegador e o problemas persiste.

Minha internet é ótima (10mb), e a B.P tem capital suficiente para resolver esse problema. solicito que reportem aos responsáveis.
Servidor: Mex, Br1, Br2.

 

Olá Piloto,

Peço que nos informe ID e precisamos de informações concretas, como por exemplo, quado ocorreu o travamento o senhor estava em qual mapa, em qual horários ocorreu esse tal travamento, precisamos de informações validas, apenas dizer que o jogo ta travando em todos os mapas é muito vago.

Precisamos enviar esses feedbacks para os desenvolvedores porem precisamos dessas informações para estar dando continuidade no atendimento.

Aguardo.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.

 

servidor mex,br1,br2,

78409933

mapa 1-7 , cia mmo, por volta das 22:00 horário do Brasil.

está ai um dos varios travamentos, por que não tira o servidor do México e transfere para os Estados Unidos ?

 

Olá piloto,

Com a licença do S-Moderador.

Sobre os travamentos que estão ocorrendo no jogo, estamos trabalhando da melhor forma possível, informando aos nossos superiores, como falou o S-Mod, agradecemos ao seu feedback.

Algo mais?

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.

 

Olá piloto,

Com a licença do colega Moderador.

Sem retorno a mais de 7 dias, tomo a liberdade de encerrar este tópico.

Caso haja mais dúvidas, fique á vontade em criar um novo tópico.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.