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Problemas no Jogo

Olá pilotos,

No momento, estamos enfrentando alguns problemas de jogo no DarkOrbit. Nosso jogo está sofrendo fortes turbulências devido a alguns problemas de código entrelaçados em segundo plano. Nossa equipe já identificou os problemas e está trabalhando para corrigi-los o mais rápido possível. Mas ainda precisamos de algum tempo para consertar tudo corretamente e ainda pode demorar um pouco até que tudo possa finalmente ser consertado.

Portanto, ainda estamos pedindo paciência. Sabemos que a diversão dos jogos está muito comprometida para alguns de vocês e pedimos desculpas pela inconveniência!

Publicaremos uma atualização assim que os problemas forem corrigidos!

Muito obrigado pela sua paciência,

Equipa DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Ainda estamos lutando com os problemas do jogo e também precisamos de mais tempo para investigar adequadamente e testar detalhadamente as possíveis correções de bugs. Devido a alguns problemas, a zona de refração foi desativada.

Esperamos poder consertar tudo o mais rápido possível, agradecemos à todos pela compreensão!

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Estamos cientes da fase em que o jogo está passando, com diversos problemas e gostaríamos de informá-los que nós recolhemos todas os relatórios dos jogadores e foram repassados aos desenvolvedores, contudo, levará um certo tempo até todos serem resolvidos, acreditamos que muito breve já teremos uma atualização que possibilitará a normalidade do jogo.

Agradecemos a tua compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Hoje haverá algumas reinicializações no servidor mexicano (755) durante o dia para algumas investigações. Estamos trabalhando para identificar e corrigir os problemas no servidor.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Sabemos do problema que surgiu recentemente com o desaparecimento de pacote Premium nas contas dos jogadores, a equipe responsável está ciente e já está a trabalhar para restituir. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Continuação de um bom jogo!

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

No início do evento Gaulent of Plutus, tivemos que interrompê-lo devido a alguns problemas e isso impediu os jogadores de coletarem as respectivas caixas nos portais, será introduzido um script para creditar essas caixas nas contas e o script será iniciado hoje.

Pedimos desculpas pelo inconveniente, um ótimo jogo.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

No momento, temos alguns problemas com a alteração dos dados do usuário, como a alteração de senhas. O problema é conhecido e já estamos trabalhando nisso. Espero que os problemas sejam resolvidos muito em breve.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Estamos cientes dos problemas que estão ocorrendo no servidor México/Brasil, nossa equipe técnica já está trabalhando duramente para corrigir. Agradecemos pelos feedbacks e pelas evidências enviadas para o suporte.

Os manteremos informados sobre isso, agradecemos à compreensão.

Pedimos a colaboração de vocês jogadores que sempre continuem enviando evidências dos problemas para o suporte.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Atualmente, existem alguns problemas críticos no DarkOrbit, estamos trabalhando com alta pressão no seguinte:

- O cliente congela aleatoriamente ao navegar na página da loja do site;
- A página principal do jogo requer um novo login a cada 15 minutos;
- Itens de leilão e créditos superados/adquiridos enfrentando longos atrasos;
- A página do Hall da Fama não carrega;
- As classificações de alguns jogadores são exibidas como Piloto Espacial Básico;

Todos esses problemas estão sob investigação no momento e estamos trabalhando para resolver o mais rápido o possível. Pedimos desculpas pela incoveniência.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Aqui está um pequeno update sobre os problemas:

- Itens de leilão e créditos superados/entregues enfrentando longos atrasos => Ainda há um atraso no leilão, mas estamos tentando reduzir o atraso o máximo possível. Provavelmente haverá outra atualização na próxima semana.
- Temos alguns problemas com a taxa do Clã => Este problema foi corrigido e voltará a funcionar corretamente após o próximo reinício diário do servidor às 5h da manhã.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

No momento, estamos tendo alguns problemas em nosso jogo, como naves presas em mapas e muitos outros incidentes que estão sob investigação.

Esperamos poder consertar os problemas com os naves travados em nossa próxima manutenção.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Ainda estamos tendo problemas com nossos servidores, mas estamos trabalhando com muita pressão em uma solução.

Pedimos desculpas pela inconveniência.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Estamos cientes de que alguns servidores estão enfrentando problemas de conexão em que alguns mapas não podem ser conectados. A equipe já está investigando desde ontem e trabalhando em uma solução.

Com relação a exploits/bugs nas recompensas mensais do pacote deluxe e missões duplicadas, uma correção foi aplicada durante a atualização anterior do jogo e tenha certeza de que haverá ações tomadas contra os exploradores e jogadores que ainda estão tentando explorá-lo.

Mais atualizações serão publicadas assim que tivermos mais detalhes.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

No dia de hoje houveram alguns problemas e instabilidades no servidor, lamentamos o ocorrido e informamos que os mesmos foram corrigidos.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Demorou algum tempo para investigar e descobrir o problema. Mas agora parece estar consertado. Limpe o cache do cliente e tente fazer login novamente agora.

Esperamos que isso resolva os problemas para todos os jogadores. Caso ainda haja problemas com o login em nosso jogo, avise-nos para que possamos continuar investigando.

Um grande "obrigado" por terem sido tão paciente hoje .

Além disso, estamos planejando uma extensão do evento para garantir que os jogadores que não conseguiram se conectar até agora não percam suas recompensas. Mas haverá um anúncio separado sobre uma extensão de evento durante os próximos dias.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Estamos cientes dos problemas que alguns jogadores estão enfrentando após ter logado no Servidor de Testes. Teremos que mover estas contas manualmente para os servidores normais.

Sintam-se à vontade em nos contatar via Fórum / Suporte / Discord para esse assunto.

O que precisamos?

- ID da conta principal / Servidor na qual ela está localizada.

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Estamos tendo problemas com nossos servidores, como naves presas em alguns Gates (Kuiper, Kappa, Epsilon, Delta) desde a sincronização de ontem.
Uma nova sincronização está rodando agora e depois de concluída, todos os jogadores afetados serão capazes de coletar as recompensas apenas reentrando no portal e, claro, o próprio problema será corrigido.

Pedimos desculpas pela inconveniência.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Recebemos alguns relatos de jogadores reclamando que aparece a mensagem de erro "ERR_CERT_DATE_INVALID" quando estão se conectando ao nosso jogo. Caso esse erro apareça, favor certifiquem-se de que possuam o navegador e as versões do sistema operacional mais recentes que incluam a root CA mais recente.

Aqui estão alguns links com mais informações sobre isto:

https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/
https://letsencrypt.org/docs/certificate-compatibility/

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded

 

Olá pilotos,

Como mencionado anteriormente, a equipe verificou as reclamações recebidas sobre lags no jogo. Houve muitas menções de nossa comunidade de que o Spaceball pode ser a causa disso. Estamos investigando em várias direções, mas para ter certeza de que o Spaceball não atrapalhe o desempenho do jogo, nós desativamos na próxima semana.

Mesmo com o Spaceball sendo desativado agora, as investigações estão em andamento.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.

 

Olá pilotos,

Ainda estamos investigando os problemas de lag e, portanto, o Spaceball não ocorrerá por enquanto.

Enviaremos uma atualização quando ele estiver de volta ao jogo.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.