Ajuda?

ola bigpoint nao estou consegindo muda minha senha do jogo ja fiz o procedimentto necessario mais não cai nem uma mensagen no meu e.mail o que eueu tenho que fazer . agradeço desde já ID 98963862 serve BR1

 

Olá -sakison-,
Quando iniciou a conta, o senhor realizou a verificação de e-mail?

O e-mail foi digitado corretamente na hora do registro?

Para ver estas informações acesse a Central da Conta:

No aguardo e cumprimentos,
Destruidor

 

sim mais nao da preciso de uma resposta pra conserta isso http://prntscr.com/4dzwgz por favor olhe ai não aparece nada no email presciso de ajuda por favor

 

Olá Sakison,

Sua conta deve estar configurada para não receber as Newsletter do jogo. Nesse caso tens que ativar essa opção antes de fazer a alteração de senha. Só assim você recebe as novidades do jogo, incluindo e-mails de alteração de dados.

Abraços!

 

Olá -sakison-,
O senhor verificou se as mensagens estavam na caixa "Spam"/"Lixo Eletrônico"?

Cumprimentos,
Destruidor

 

(Destruidor ) Sim, Olhei todas as pastas das mensagens e não chega nem uma mensagen da equipe dark orbit sera se tem como eu troca meu de outra forma.

Agradeço.

(*Arwen*) Agradeço mais não sei onde isso se encontra, poderia manda o
Print Screen.
Agradeço da ajuda e compreensão de voçês

 

Oi nao me dexem na Mão presciso de respostas

 

Com a permissão do amigo moderador,

Piloto,

Seu problema ainda persiste?

Cumprimentos,
Bom jogo!

 

vcs nao aceitaria da um olhada por ai nao se vcs mudar pra min

 

Piloto -sakison-,

Este problema só poderá ser resolvido através do suporte.
Serão necessários alguns dados sobre a tua conta que não podem ser expostos no fórum para que possam desativar o bloqueio e assim o senhor poder receber os devidos links em seu email.

Link do suporte: http://darkorbit.bigpoint.com/index.es?action=support

Sendo tratado por uma instância superior, com a licença dos colegas moderadores encerro.

Atenciosamente
Sua Equipe Darkorbit