Bonus 01/08/14

Eu estava no meu e-mail quando avistei o e-mail bonus do DarkOrbit, quando eu cliquei nele foi direto a uma aba com uma conta q não jogo há tempos... E não gostaria de ter usado o bonus nesta conta. Gostaria de saber se há algo que poderia ser feito, se não compreendo.

Agradeço desde já.

 

Olá LaVolpeGamer,
As duas contas encontravam-se registradas com o mesmo e-mail?

Cumprimentos,
Destruidor

 

Sim

 

Olá LaVolpeGamer,
Infelizmente não será possível retornar o seu bônus à conta que usa atualmente, pois o sistema privilegiou a outra conta que estava registrada no mesmo e-mail, e assim que o usou perde o direito de usá-lo outra vez.

O senhor poderá pedir o encerramento da outra conta via Suporte, para evitar mais contratempos como este, para além disto regularizar-se perante os TCG, cuja regra 3 proíbe a manutenção de duas contas ou mais no mesmo jogo.

Mais alguma dúvida?
Cumprimentos,
Destruidor

 

Poderia me dar um exemplo de como pedir o encerramento da minha conta? As contas são em server diferentes.

 

Olá LaVolpeGamer,
O senhor deverá enviar via suporte:
Suporte

• ID de usuário da conta que deseja encerrar;
• Nome de usuário (nick de login);
  
• Servidor;
• E-mail ao qual a conta está cadastrada;

Mais alguma dúvida?
Cumprimentos,
Destruidor

 

Com a permissão do amigo moderador,

Sem retorno do autor, encerro.

Assim que possuir uma nova dúvida pode vir ao nosso fórum, que a equipa irá te ajudar.

Atenciosamente
Sua Equipe Dark Orbit Reloaded