Bug Compra Pacote Premium

Discussão em 'Questões técnicas' iniciada por Xx-Luiz-xX, 9 Janeiro 2026.

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  1. Xx-Luiz-xX

    Xx-Luiz-xX User

    Ola pessoal, voltei a jogar a poucos dias mas não consigo comprar meu pacote Premium, alguém pode me ajudar?

    A mensagem informa que o ID de usuário foi incluído em uma lista negra, impedindo o uso de um método de pagamento específico.
    • Motivo: Inclusão na lista negra por solicitação do usuário ou estorno de compra.
    • Ação necessária: Selecionar outra forma de pagamento.
    • Alternativa: Entrar em contato com o suporte.
    e não consigo enviar mensagem para o suporte
     
    Última edição: 9 Janeiro 2026
    Xx-Luiz-xX, 9 Janeiro 2026
    #1
  2. Hitman10

    Hitman10 User

    E aí Xx-Luiz-xX

    Assuntos relacionados à pagamentos é somente via suporte. E não se esqueça que agora precisa mandar a mensagem para eles em Inglês ou Alemão.

    Tem um link do suporte aqui na minha assinatura.

    Espero ter ajudado.
     
    Hitman10, 12 Janeiro 2026 às 18:16
    #2
  3. Xx-Luiz-xX

    Xx-Luiz-xX User

    Obrigado
     
    Xx-Luiz-xX, 15 Janeiro 2026 às 12:23
    #3