Bug conta bugada,forbidden

Bom dia a todos que estão lendo este tópico,ultimamente tem uma coisa que esta me deixando um pouco chateado no jogo, o bug do:
Forbidden
You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

Esse sábado mandei uma mensagem pro suporte sobre o devido bug e domingo me responderam, pediram meus dados, enviei todos que eu tinha,email,user iD, data de nascimento da conta,etc, disseram que iam analisar as informações e me responder dentro de 48 horas.

A questão é que já faz 3 dias e não mandaram nenhuma resposta ainda e acho, posso estar errado,que não demora tanto assim pra redirecionar uma conta do br para o ag1 para desbuga-la pois conheci varias pessoas que tiveram esse bug e o problema delas foram resolvidos de 1 a 2 dias, queria saber se alguém aqui poderia me ajudar, pois ja perdi 4 logins e nao queria perder lf4 fim do mês rsrs, so quero retornar para o meu América Global 1(int2).

user ID: 163132186
Username: §ΣŊĦØ®ΩÐЄ§Ŧ®ЦiĐØГ
GlobalAccountID: 309050379
E-mail: nicolas-0910@hotmail.com
Servidor que bugou: Br
Servidor que quero voltar,redirecionar a conta: América global 1(int2)

Geralmente não reclamo em fóruns, mas a situação esta critica por causa dos logins mensais.
Obrigado a todos pela atenção, tenham todos um ótimo dia.

 

Olá Piloto,

Peço que mande outro ticket para o suporte, informando novamente o ocorrido.

Para contratar o suporte basta clicar, AQUI.

Visto que foste direcionado para uma instância superior, tomo a liberdade de encerrar.

Atenciosamente,
Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.