conta invadida

boa noite tenho um,a conta com o nome de Sra.chaos e alguns dias tenho notado que estão entrando na minha conta já troquei de senha e email mas mesmo assim não resolveu. Espero que possam me ajudar com isso, desde já agradeço. Aguardo resposta

 

Ola piloto,
Seja Bem Vindo ao Fórum;

Aconselho conectar em outro computador (se possível) e troque seu email e senha novamente. Passe o anti-vírus ou formate seu computador pois pode ter um arquivo malicioso.

Algo mais?
Atenciosamente,
PЯØĐĐI

 

Ja foi formatado trocado a senha e o email...

 

Boa noite piloto,
Desculpe a intromissão no tópico. Eu estava com o mesmo problema a mais ou menos 1 ano atrás, entre em contato com o suporte e procure saber si sua conta está vinculada com o portal da BP, a um tempo atrás era possível entrar diretamente na conta só de você já está logado no portal da BP, hoje em dia não dá mais pra vincular, só si você criar uma conta no portal e escolher o jogo e começar a jogar apartir de lá. Enfim,contate o suporte que eles poderão lhe informar sobre alguma possivel vinculação da sua conta, seja com facebook ou até mesmo com o portal.

Abraços e um ótimo carnaval;
Jeferson|Cesário

 

Jeferson|Cesário, agradecemos pela ajuda.


Tenente, Na sua página inicial possui um ícone igual a este da BigPoint?




Em seguida, verifique na central da conta (engrenagem no canto superior direito) se tem a opção "facebook" com um código para digitar e remover vínculo.

 

Sem retorno do autor decorridos 13 dias, portanto tomo a liberdade de encerrar o tópico.

Cumprimentos,
Destruidor