conta nao entra!!(erro 500)

ola quando eu entro na minha conta com nick sothan ela nao entra da um erro d numero 500 algo assim(nao e essa conta)alguem poderia me ajudar pfvr!!!

 

Meu caro...

Tente limpar os cookies e dados do navegador, faça uma passagem com o antivírus ou troque de navegador e veja se funciona, se o problema persistir, contate a Central de Suporte.

Alguns programas que eu recomendo para a limpeza são:

Baidu PC Faster

e Ccleaner

se usa-los em conjunto o seu PC pode ficar relativamente mais rápido

 

ja fiz isso e nao funcionou ! alguem tem outra dica? (

 

Usas-te os programas que eu recomendei? tente usa-los e se o problema continuar, tente acessar outra conta// crie outra, para ver se não é eu PC ou sim problema na sua conta.

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Quero também que entre em outra Acc ou crie outra para ver o seu problema onde é(sua conta ou o Dark.O)

se o problema persistir, entre em contato: http://br.darkorbit.bigpoint.com/index.es?action=support

e para facilitar a ação dos nossos moderadores, poderia informar-me sobre suas informações do D.O? faça uma lista aproximadamente assim:

Nickname:

ID:

Servidor:

última visita:

e proponho também que faça o Teste PING e poste o resultado aqui.

Link Teste PING: http://pingtest.bigpoint.net/

Obrigado pela atenção.

 

entao fiz tudo o q tu pediu eu so nao sei meu id e da conta mais ta ae
Nickname: sothan
Servidor:america global (int2)
ultima visita:nao sei mt bem 1 -2 meses
as minhas outras contas pekes entram normal sem nenhum problema ja minha mais forte ...
ging pingnue max:1466 min:372 avg:590 dev:195 ms
pinging pingashv max:1215 min:321 avg:560 dev:216 ms
pinging pinglaxv max:1017 min:254 avg:340 dev:92 ms
download speed: dlashv... speed:55 kb/sec
download speed: dllaxv... speed:174 kb/sec
download speed: dlnue... speed:153 kb/sec

 

Infelizmente eu não sei, nem mexer com PING e.e

pelo o que você disse outras contas entram perfeitamente, logo o problema deve estar na sua conta, peço que mande o ticket para a suporte ou aguarde a chegada de algum MOD aqui no tópico, infelizmente eu não posso ajudar você daqui em diante.

vou tentar achar algum MOD que ainda esteja Online para avisa-lo de vir aqui ver o seu caso

Lamento não poder ajudar seu caso daqui em diante, quando eu achar algum MOD vejo se ele pode vir aqui.

 

tudo bem cara voce nao e mod mais e melhor q eles ,obg aguardando o mods...

 

Eu cheguei antes de ontem no fórum não sei muita coisa sobre o mesmo, porém pelo oque eu vi nenhum moderador BR está online no momento desculpe. Obrigado pelo elogio, você é bem simpático, me elogiando como ''melhor que os mods'' sendo queeu não chego nem a ser 1% da seombra deles, tenho certeza de que ainda hoje umas 17:30 algum MOD vai ter resolvido seu problema

 

Ola piloto daltinhoman

Esse erro só lhe esta a acontecer com a pagina do darkorbit?

Esse erra esta acontecer devido a algumas falhas na sua ligação de internet.

Já testou em outro navegador?

Amigo Sakambor

Obrigado pelo a sua ajuda, mas há problemas que podem ser resolvidos aqui no fórum e este é um deles não é preciso ir ao suporte. Saber esperar é uma virtude e com clama todo se consegue.

Bom jogo
Cumprimentos

 

Sim eu sei que vários problemas podem ser corrigidos pelo fórum, porém era erro de instabilidade na conta e ele disse que consegue logar nas fakes dele normalmente

então o problema é na conta dele logo eu vejo o problema como um problema de conta, não um BUG sendo assim que o erro tem que ser levada para análise para verem o que é e por que está acontecendo isso

 

por favor me ajudem eu ja testei em outros navegadores ja testei ate em outro computador! mais nao entra e problema na minha conta msm quase certeza!

 

Ola piloto Sothan

Atenção ao flood.

Já leu bem o erro que lhe esta aparecer?

Já verificou a sua ligação a internet?

Bom jogo
Cumprimentos

 

Ja sim,cara e problema da conta eu consiguo logar com outras contas menos com esse pfvr checa ae ve como ta a situaçao da minha conta -.-

 

Ola piloto

Querem fazer deste tópico uma sala de chat ou preferem esperar pela as minhas respostas?

Flood e invasão de tópicos dá punição.

O seu teste ping esta alto.

Eu desliguei a minha internet para conformar que erro dava e dá o mesmo.

http://prntscr.com/2npj3i

O pc em que testou ligar a sua conta foi em outra rede ou foi na mesma que lhe esta dando o erro?

Bom jogo
Cumprimentos

 

bom discordo de ser erro de minha internet pois como disse fui a uma LANHOUSE para ver se entrava a minha conta e nao entrou...outras contas entram normal na lan e aqui em casa!

 

Ola piloto Sothan

Afinal em que rede de internet esta a ter o problema?

Já testou outra conta na rede que lhe esta a dar o erro?

O erro que lhe apresse é bem claro e o seu teste ping confirma isso.

Qual é o seu ID e servidor?

Bom jogo
Cumprimentos

 

Fechado por falta de resposta do autor do tópico.

Atenciosamente

Sua Equipe DarkOrbit