Duvida resposta ao ticket bloqueamento de conta

Discussão em 'Arquivo de temas restantes' iniciada por -luffy-1828, 4 Abril 2014.

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  1. -luffy-1828

    -luffy-1828 User

    Olá a todos,bom entrei em contato pelo suport sobre minha conta ter sido bloqueada e eu já ter pagado a quantia que esta sendo cobrada,a resposta dele foi a seguinte:

    Muito obrigado pela consulta. Já encaminhamos este pagamento a uma empresa de cobrança, porque não recebemos a quantia em aberto dentro do prazo previsto. A empresa de cobrança entrará em contato com você em breve pelo correio. Dessa forma você poderá então esclarecer qualquer dúvida.

    Se você já nos tiver pago a quantia pendente, por favor envie o devido comprovante à empresa de cobrança. Ela irá então verificar o recebimento do pagamento conosco. Em caso de mais alguma dúvida, por favor entre em contato com o nosso suporte técnico.

    Seu ticket foi fechado.


    Bem minha duvida é eles estão checando se foi pago ou não ainda?ou eles afirmão que não foi pago?para mostrar o comprovante como fasso?tiro uma foto e mando a algum endereço de email?
     
    -luffy-1828, 4 Abril 2014
    #1
  2. $ลи†๏$

    $ลи†๏$ User

    Ola piloto -luffy-1828

    Como dito no ticket para mais esclarecimento contacta o nosso suporto.

    Sendo tratado por uma instância suprir.

    Bom jogo
    Cumprimentos
     
    $ลи†๏$, 4 Abril 2014
    #2
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