Ganhei leilão e não me foi atribuído o item

Bom dia

Acabei de licitar no leilão dois propulsores, o de experiência e o de honra, ganhei ambos, no entanto o propulsor de honra não me foi entregue, nem o dinheiro devolvido (compreendo porque no histórico diz que ganhei), e só recebi a mensagem a dizer que ganhei o propulsor de experiência, quanto ao de honra não recebi qualquer mensagem a dizer que ganhei.

Gostava que este problema fosse solucionado e me fosse entregue o propulsor de honra ou pelos menos os créditos

junto anexo imagens do meu diário de bordo onde se vê que só recebi o propulsor de experiência e do histórico do leilão onde se pode ver que ganhei o propulsor de honra.






Cumprimentos
Tomcat70 (no leilão está TOMCAT72)
ID 83572573

 

Piloto Tomcat70

Iremos efetuar uma verificação, porem peço que deixe o servidor que está a jogar.

No aguardo.

 

boa tarde

Eu estou a jogar no servidor Europa Global 7

Obrigado pela atenção

 

Caro Piloto,

Estamos cientes do referido problema e as medidas cabíveis para correção do mesmo já estão sendo tomadas pela nossa equipe técnica, peço que aguarde um prazo de 48h para correção do mesmo, caso não seja resolvido no prazo informado volte a nos contactar, seu tópico permanecerá aberto caso tenha duvidas.

Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos causados.

 

Boa noite

Ok eu aguardo

Obrigado

boa tarde

Passaram as 48 horas que me pediram e continuo sem o propulsor de honra que ganhei no leilão ou caso não consigo atribuir-me o propulsor ao menos a devolução dos créditos que paguei.

quanto tempo mais vais demorar?

Cumprimentos

 

Boa tarde

Como passou o tempo que me pediram e ainda ninguém se dignou a dar-me uma resposta, nem foi ressarcido dos créditos que licitei no propulsor de honra, que apesar de ter ganho não me foi entregue vou contactar pois estou a ser prejudicado pela vossa inoperância.

Cumprimentos

Paulo Oliveira

 

Ola piloto Tomcat70

Com autorização do meu colega.

Tenha em atenção a forma como se dirige a nosso equipa e ao flood ou o botão "Editar" esta com algum problema?

Seja picante,

Bom jogo
Cumprimentos

 

Com permissão de meu colega
Santos


Piloto
Tomcat70

como nao esta respeitando a equipa do forum, estou encerrando esse topico e pedindo ao senhor que entre em contato o suporte para que tenha um atendimento ao nivel de sua reclamação