Meu jogo não carrega !

Meu jogo não carrega e também não é a net , ela tá boa até demais .. ja tentei outros navegadores e não abre o link ae : http://prntscr.com/54ln4x , fica carregando ..carregando .. e nunca abre , me ajudem ae .

 

Saudações piloto,
Faça a limpeza dos seus navegadores,cookies,cache e histórico de navegaçãoe se possível desligue o modem e roteador por 20 segundos, depois torne a ligar.

Cumprimentos.

 

Fiz tudo isso dae , e certamente continua a mesma coisa ...

 

O senhor por acaso já experimentou conectar-se ao jogo em outro computador?

 

Já sim ! Também não vai , fica carregando carregando e não vai

 

O outro computador usava uma rede de internet diferente ou a mesma?

 

Diferente e a internet era melhor que a minha , 15 mb . e a minha é só 5 mb .

 

Ola piloto e com a licença do colega moderador , experimente ligar o seu computador diretamente no modem via cabo de rede.

Cuprimento,
S_marcelo

 

Tentei tbm S_marcelo... e deu a mesma coisa ! Eu consegui jogar , mas não foi no meu pc e nem a mesma rede de internet. Mas quando vou jogar no meu pc , não entra

 

Olá piloto,
Por favor deixe o seu ID de usuário, servidor, e a data e horário que começou a notar o problema.

Cumprimentos.

 

ID : 160781429 , Servidor : br1 , 06/11/2014 , as 16 hrs da tarde !

 

Ok Sky-Dane,passaremos os dados aos responsáveis.
Agora só nos resta aguardar.
Cumprimentos.

 

Olá Sky-Dane,se ainda estiver ocorrendo o problema siga as instruções desse tópico:
https://board-pt.darkorbit.com//threads/problema-de-conexao-login-lag.92690/
e qualquer coisa informe novamente.

Cumprimentos.

 

ID : 160781429
Servidor: BR1
Data&Hora : 14:44 - 12/11/2014
Resultado do teste Tracert : http://prntscr.com/55omub
Resultado do teste Ping : http://prntscr.com/55oo99
PROBLEMAS : Depois que clico start carrega , ai quando vai conectar http://prntscr.com/54ln4x carrega...carrega e nunca conecta ! Já faz 1 semana que este problema continua :/ !

 

Com a permissão do amigo moderador,

Piloto,

O senhor está com sérios problemas de conexão, se possível melhore sua conexão ou contate o seu provedor de internet para saber se há algo errado.

Mais alguma dúvida?

Cumprimentos,
Bom jogo!

 

Sim ! O problema está na minha internet ? E como posso resolver esse problema ? Porque Tipo... Abre todas paginas , redes sociais normal e rapido ainda , ai quando vou jogar que tem esse problema ! Ai minha duvida é como posso resolver esse problema

 

Piloto,

Para melhorar sua internet, ou o senhor aumenta a velocidade da mesma ou estuda assinar com outro provedor da mesma, após analisar o seu teste tracert, o senhor está com "lag" mesmo antes de se comunicar com os servidores da Bigpoint.

Algo mais?

Bom jogo!

 

Como posso acabar com esse lag e continuar mantendo um jogo tranquilo ? Ah mas uma duvida , formatar o computador séria uma boa ? Pois ele está com virus e faz 1 ano sem formatação.

 

Olá Sky-Dane,a resposta a sua pergunta já foi dada pelo Moderador Black,lá onde ele dizu o senhor aumenta a velocidade da internet ou estuda assinar com outro provedor , o senhor está com "lag" mesmo antes de se comunicar com os servidores da Bigpoint.
Quanto a formatação,sim,na minha opinião seria uma boa e a presença de vírus não ajuda em nada na máquina.
Algo mais?
Cumprimentos.

 

Desculpe. Então vou formatar o pc e se persisti o problema.. aviso ! Obrigado pela atenção de vocês. Pode fechar o Topico.