Não recebi meu Pacote premium ouro.

Olá quem pode me ajudar , comprei pacote Premium ouro e não recebi !!!! o que devo fazer???
Ou onde reclamar??

 

comprou a quanto tempo? Pelo que sei a BP tem 3 dias uteis para creditar na sua conta

 

Olá robertuzzi1965,
Qual foi a forma de pagamento?

Cumprimentos,
Destruidor

 

Olá paguei o boleto dia 12/11/14, já recebi por E-mail a confirmação do pagamento, mas não recebi o pacote, o que fazer??

comprei outros pacotes no mesmo dia e já recebi....

 

Ola piloto , e com a licença do colega moderador. Compras por boleto e dependendo do local do pagamento tipo correios ,casa lotéricas ou em bancos pode demora ate 4 dias uteis.

algo mais?

 

Obrigado s_Marcelo o engraçado é que já recebi a informação que Eles já receberam o pagamento isto foi dia 13/11.

 

Ola piloto , o pacote premium ouro já recebeu?

 

Olá Moderator s_Marcelo Não ainda não recebi, o que devo fazer??

 

Ola piloto , entao entra em contato com o suporte. segue abaixo o link

https://ssl.bigpoint.net/paymentsup...name=&game=22&instance=22&userid=&language=br

e vai na opcao problema de pagamento e segue as instruções e não se esqueça de detalhar o problema. Como foi passado para uma instancia superior estou fechando o topico para nao haver invasão.

grato

S_marcelo