Suporte Nave travada no GG Alpha

Boa noite!

Estava fazendo o GG Alpha quando houve uma queda de conexão. Após reconectar, não aparecem NPC's no mapa (nem no minimapa). Consigo mover a nave, alterar configuração, mudar formações, munição, ligar e desligar pet e alterar seus módulos.

O problema é que:

• o pet nao segue a nave ao se mover
• se eu ir até um canto do mapa, o pet não muda de local, mesmo desligando/ligando
• não consigo fazer logout dentro do portal nem trocar de hagar por nao estar em uma base
• não consigo saltar pra proxima onda e nem pra base x-1
• já realizei limpeza de cache, tentei browsers diferentes e reiniciei o PC

Gostaria de saber o que posso fazer nesse caso, e se possivel, retirarem minha nave do mapa.

ID: 37487779
Servidor: América Global

 

Olá piloto,

Peço que contacte nosso suporte, pois somente eles tem as ferramentas necessárias para lhe atender. Para contactar nosso suporte basta clicar em "Suporte" Em minha assinatura.

Caso o senhor venha a ter outras dúvidas fique a vontade para criar outro tópico.

Visto que foste encaminhado a uma instância superior, encerro este tópico.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.