Premium

bom dia, eu acabei comprando um premium ontem de 1 mes, e peguei no mesmo dia pelo aplicativo do BB no celular. mas entrei na minha acc e ate agora nao chegou o premium... oque eu faço sendo que tenho os comprovantes de pagamento

 

O prazo de entrega são 3 a 5 dias uteis dependendo da foma de pagamento.
Este tipo de coisa a BP não tem controle e sim a agencia bancaria que você usou.

 

Olá Piloto,

Agradeço a ajuda do amigo a cima,

Esse tipo de pagamento, pode demorar um pouco, devido o senhor ter pagado pelo aplicativo, o premium só será entregue a sim que sua compra for aprovada pelo seu banco.

Algo mais ?

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.

 

Se compram usando boleto bancário e pagam em banco ou lotérica:
premium, desconto, ou duplicador hoje pode ser ate no horário da tarde,
geralmente entra amanha depois do meio dia em dias uteis, coloco a informação para que fiquem sabendo.

Outras formas de pagamento não sei.

 

boa tarde, estou grato pelas resposta porem um pouco decepcionado sobre a questão da demora... mas so uma ultima pergunta, caso o premium não entre (ja faz um tempinho que realizei a compra mas nao entrou ate agora...) posso pedir reembolso do valor gasto no jogo (tenho comprovantes de pagamento)? agradeço desde ja.

 

Peço licença ao amigo moderador, BloodFing e ao dono do Post, __HONRA_ME_DA_XP³.

__HONRA_ME_DA_XP³, olá.

Caso não receba seu Premium dentro dos próximos dias a atitude a ser tomada é entrar em contato com o suporte e explicar o ocorrido para que entrem em contato com você e lhe orientem sobre o que deve ser feito.

Espero te ajudado!
Tenha um bom Jogo.

 

agradeço a resposta, pode encerrar o tópico. agradeço a atenção e a ajuda.

 

Olá Piloto,

Agradeço a ajuda dos amigos a cima,

Visto que não há mais dúvidas e a pedido do autor, tomo a liberdade de encerrar.

Caso haja mais alguma dúvida, fique a vontade em criar um novo tópico.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.