Problema com pagamento com cartão de crédito

Bom, hoje fui comprar pacote premium, aquele de 10 reais, eu fiz tudo certo, quando paguei, apareceu um erro(ou seja, a compra nao foi efetuada)
ai, eu fui em uridium>assinaturas para eu ver se tinha efetuado mesmo a compra(só pra confirmar que deu msm erro) ai estava lá, 2 compras na data de 31.01.2014 e a outra 31.01.2014
sendo que eu tinha parado de jogar uns 4-6 meses e a minha ultima compra tinha sido em 2012!!!
e eu comprei só 1 premium nao 2, e além do más deu erro
só quero saber se usou ou nao o cartão?

nick: ΔŘŁ€¥10
id: 70548048

 

Ola piloto ΔŘŁ€¥10

Nesse caso deve contactar o suporte de pagamento.

Bom jogo
Cumprimentos

 

ok, vou fazer isso, e tenho outro problema, estava conversando no chat com um cara, ele disse que um dia ia ser full eu falei pra ele pra ele ser forte ele compra um pet10 depois compra premium que kamikaze ajuda muito, ai eu fui banido do chat por 1 dia... da pra me desbanir? incentivei o cara a ser forte e gastar com o jogo e sou banido kk!

 

Ola piloto ΔŘŁ€¥10

O seu ban foi dado por um moderador ou pelo sistema?

Qual é o seu servidor?

Bom jogo
Cumprimentos

 

servidor br1 e foi pelo sistema, pois eu estava em grupo, nao global

 

Ola piloto ΔŘŁ€¥10

Acho que seja melhor esperar que passe o tempo do ban. Um dia passa rápido.

Bom jogo
Cumprimentos

 

ok, nem uso muito chat mesmo, espero mesmo é que nao tenha gasto nada do cartão! e amanha vou tentar comprar de novo!

 

Piloto
ΔŘŁ€¥10

entre em contato com o suporte de pagamentos