Bug Servidor não está logando

Discussão em 'Arquivo de temas restantes' iniciada por •†«MISTIC뻆•, 14 Janeiro 2019.

Caro jogador,

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  1. •†«MISTIC뻆•

    •†«MISTIC뻆• User

    Boa noite, estou tentando realizar login no servidor desde as 1 da manhã porém ele não sai do "Estabelecendo Conexão com o servidor" e está assim em todas as instâncias BR/MEX, tentei realizar login no Mexico 1, Brasil 1 e Brasil 2 e ambos travaram na mesma parte.
     
    •†«MISTIC뻆•, 14 Janeiro 2019
    #1
  2. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Troque de hangar para outra nave e depois tente logar.

    Aguardo.


    Atenciosamente,
    Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
    BloodFing, 14 Janeiro 2019
    #2
  3. •†«MISTIC뻆•

    •†«MISTIC뻆• User

    Boa tarde, ainda sem sucesso no login no cliente mesmo trocando para outra nave
     
    •†«MISTIC뻆•, 14 Janeiro 2019
    #3
  4. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Tente realizar os procedimento de limpeza de navegador dos caches e cookies, desligue o moldem espere uns 30 segundos e ligue novamente, caso o problema persistir teste em outro navegador.

    Aguardo.

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
    BloodFing, 14 Janeiro 2019
    #4
  5. •†«MISTIC뻆•

    •†«MISTIC뻆• User

    Olá, tentei de tudo mas não rolou do jogo logar no cliente.

    Irei passar o nick e a instância para repassar para o suporte tentar corrigir: Nick: ✟Lєgєиdαяy✟Zαяigυiи✟ - Instância: Brasil 1
     
    •†«MISTIC뻆•, 14 Janeiro 2019
    #5
  6. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Peço que nos envie um print do erro que está acontecendo quando tenta logar.

    E também Peço que realize o teste de velocidade da sua net, e nos envie um print em tela cheia contendo hora/data do computador.

    Basta clicar AQUI.

    Aguardo.

    Atenciosamente,
    Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
    BloodFing, 14 Janeiro 2019
    #6
  7. •†«MISTIC뻆•

    •†«MISTIC뻆• User

    Em anexo print do erro e print do teste de velocidade, já tentei zerar Cache de DNS e já liguei na Provedora NET Virtua e tudo está normal por lá, se possível tente enviar meu caso para o suporte pois já estou a dias sem conseguir jogar por conta desse erro.

    [​IMG]

    [​IMG]
     
    •†«MISTIC뻆•, 16 Janeiro 2019
    #7
  8. BloodFing

    BloodFing User

    Olá Piloto,

    Não se trata de um erro do jogo ou da sua conta, não há nada de errado.

    Seu ping é muito alto, ou seja, o tempo de resposta também aumenta, seu upload também é ruim, Neste caso não há nada que possamos fazer, pois não se trata de um erro do jogo, pois se fosse, todos os jogadores estaria com o mesmo problema.

    Neste caso o senhor deve entrar em contato com seu provedor de internet para verificar o que está acontecendo.

    Possui mais alguma dúvida?

    Atenciosamente,
    Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
    BloodFing, 16 Janeiro 2019
    #8
  9. BloodFing

    BloodFing User

    Olá,

    Sem retorno do autor por mais de 7 dias, tomo a liberdade de encerrar por inatividade.

    Caso haja mais alguma dúvida, sinta-se a vontade em criar um novo tópico.

    Bom jogo.

    Atenciosamente,
    Sua Equipe DarkOrbit Reloaded.
     
    BloodFing, 25 Janeiro 2019
    #9
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