Suporte Não Resolve

Senhores,

é apenas um desabafo.

Já faz algumas semanas que pedi ser acrescentado uma parte do drone ZEUS, que eu ganhei mas não recebi. O moderador me atendeu rapidamente e me remeteu ao suporte. Eu enviei o print de tudo, comprovando que tinha recebido as partes do drone ZEUS, mas até agora nada.

Também tenho percebido que compramos propulsores no leilão e não são entregues também. Dá pra conferir o tempo na janela de propulsores quando entramos no jogo. Então, estejam atentos porque nem tudo o que se ganha, se recebe realmente.

Este tipo de bug prejudica a confiança no jogo e pode ter efeitos desastrosos a longo prazo. Espero que sejam corrigidos o quanto antes. É horrível ter que ficar conferindo tudo o que ganhamos, para ver se realmente recebemos. E pior ainda é sentir a falta de resposta do suporte. Espero mais ainda que o suporte não seja omisso e resolva os problemas que apresentamos.

 

Olá piloto NAO*FAÇA*ISSO

Creio eu que seu problema será resolvido em breve, estão analisando tal fato!

Desculpe pelo transtorno.
Bom jogo!

 

Olá piloto,

Agradecemos o seu feedback, mas este tipo de ticket demora mesmo, não podemos ir colocando itens em contas de jogadores de qualquer forma, é um processo minucioso e demorado.

Como este assunto está sendo tratado no suporte, encerro aqui.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded