Bug Travado na tela de inicio

Boa noite a equipa, meu ID: 100654474

Estou tentando logar desde tarde e não consigo passar da parte "Conexão está a ser estabelecida" fica tentando conectar e não vai.

Testei com outra conta e entrou normal, o que poderia ser?

Aguardo retorno, grato!

 

Olá piloto,

Peço que tente realizar os procedimentos de limpeza de cache, contidos na FAQ clicando aqui.

Aguardo.

Atenciosamente,
Equipe DarkOrbit Reloaded.

 

Bom dia,

Não se resolveu e inclusive antes de fazer o contato eu já havia tentado essa possibilidade.

Como disse eu repito, testei outra conta e logou normal, portanto não se trata de um erro em meu computador ou navegador, mas sim dentro do sistema de vocês.

Pode ser que minha nave esteja bugada em algum mapa ou circunstância que esteja impossibilitando o acesso, talvez um teleporte ou qualquer outra coisa como um acesso de vocês á própria nave resolveria.

Algum retorno?

 

Olá piloto,

Com a licença do colega moderador -Thunder-.

Peço gentilmente que contate o suporte, pois somente lá poderá encontrar ajuda para sua questão.

Uma vez encaminhado a uma instância superior, encerro.

Caso vier a surgir outras questões, sinta-se à vontade para criar um novo tópico.

Atenciosamente,
Equipe Dark Orbit Reloaded