Feedback Problema de conexão / login / lag

ID 91530934
Br1
17/01/2016 17:41 hs
Olá...
Várias reclamações já foram feitas,vários dias já decorreram desde a primeira,e ao que parece nada pôde ser localizado e consertado pelos técnicos da BP.
Eu continuo tendo muita demora em estabelecer conexão no jogo.

Eis meus testes: http://prntscr.com/9b4gwx

Vários problemas ocorrem quando consigo logar,o que tem sobremaneira dificultado o andamento do jogo.
Abaixo cito alguns:
1 - O portal demora em ficar ativo.
2 - O portal por vezes não fica visivel.
3 - Várias vezes em combate, os laseres e misseis ficam travados, sem atuar.
4 - Quando estou coletando, o PET algumas vezes fica parado do outro lado do mapa.
5 - Sou desconectado do jogo com constância.
6 - Apesar de estar bem distante e me afastando em velocidade máxima,sou atingido sem parar pelos tiros dos NPCs,que só param quando ativo um EMP 01.
7 - Muitas vezes tenho que ressetar "configurações",pois tudo desconfigura sòzinho.
8 - As configurações da nave, não permutam,ou demoram a ocorrer.
9 - As vezes a contagem do Logout finda e nada ocorre.
10 - Clicko e não consigo coletar com a nave.
11 - As vezes somem todas as caixas box e minerais do mapa por onde passo.
12 - Existe muita demora em efetivar os lances dados no leilão.
13 - Não me é permitido trocar de nome,pois não recebo comprovação via Email.
14 - Muitas vezes ocorre uma delonga enorme entre o click do mouse e a ação efetiva solicitada, ex:leva mais de 10 segundos para trocar de misseis,laseres ou mesmo mudar a direção do deslocamento da nave.
15 - Quando entro em combate, a música trava em um loop contínuo de alguns acordes, que só param quando relogo no jogo.
16 - Ao saltar um portal,o fundo do mapa fica por longo tempo negro e o minimapa custa a ficar visivel.
17 - Quando 5 ou 6 naves juntas,atacam um Ice Meteoroid,fica impossível controlar o deslocamento e direção da nave.

Com estes dados,aguardo uma melhora no game.

 

concordo com vc em tudo mais o 15 tem como resolver em sons,é so colocar para nao tocar musica especial de combate.
Mais o resto do lag no meu acontece tambem e o 5 é mais contante ainda no dia 31 ou 30,ou seja o ultimo dia do mes.

 

ID de usuário: 161983748
Servidor: int1
Data & Hora: 25/03/2016 20:40
Resultado do Teste Ping: http://prntscr.com/ak2r0x
Resultado do Teste Tracert: http://prntscr.com/ak2pl7
Imagem do problema : http://prnt.sc/ak2qgc
Descreva o problema que você está tendo: Como vocês podem ver na imagem do problema , o jogo não está carregando , somente fica nessa tela " estabelecendo a conexão " ... Faz dias que está assim e eu ja fiz tudo que me pediram a fazer, como : Atualizar o Adobe Flash Player e baixar o mozila firefox .
Navegadores : Google Chrome e Mozila firefox .
Windowns : 7

( Faz dias que estou com esse problema me ajudem ! )

 

Boa noite,estou a escrever pois fui banido no perfil de piloto por tempo indeterminado,peço desculpas pelo meu comportamento nao vou me justificar pois agora nada justifica,peço que reconsiderem e me deixem utilizar o nome novamente meu id é 93785245
> Mais uma vez desculpas e agradeço pela atençao

 

ID de usuário: 89364466

Servidor: BR1

Data & Hora: 21:12

Resultado do Teste Ping: http://prntscr.com/b2lddj

Resultado do Teste Tracert;

C:\Users\familia pontes>tracert www.darkorbit.com
Rastreando a rota para www.darkorbit.com [178.132.240.100]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 * 28 ms 40 ms 177-124-64-66.skynet.com.br [177.124.64.66]
3 32 ms 102 ms 51 ms 177-124-64-65.skynet.com.br [177.124.64.65]
4 168 ms 60 ms 135 ms 177-124-64-37.skynet.com.br [177.124.64.37]
5 40 ms 62 ms 84 ms 189-57-179-53.customer.tdatabrasil.net.br [189.5
7.179.53]
6 49 ms 93 ms 101 ms 187-100-81-184.dsl.telesp.net.br [187.100.81.184
]
7 189 ms 71 ms 74 ms 213.140.50.9
8 177 ms 206 ms 259 ms hu-0-10-0-0-grtmiabr6.priv.net.telefonicaglobals
olutions.com [94.142.98.177]
9 259 ms 255 ms 323 ms 213.140.49.189
10 390 ms 284 ms 263 ms tata-ae7-0-grtdaleq2.net.telefonicaglobalsolutio
ns.com [213.140.39.201]
11 288 ms 289 ms 258 ms if-ae-10-3.tcore1.aeq-ashburn.as6453.net [66.198
.154.117]
12 235 ms 226 ms 280 ms 66.198.154.186
13 262 ms 252 ms 234 ms unknown.prolexic.com [209.200.144.157]
14 284 ms 245 ms 217 ms unknown.prolexic.com [209.200.144.192]
15 268 ms 219 ms 234 ms unknown.prolexic.com [209.200.144.157]
16 223 ms 205 ms 225 ms unknown.prolexic.com [72.52.1.31]
17 211 ms 207 ms 198 ms unknown.prolexic.com [72.52.1.17]
18 224 ms 228 ms 216 ms unknown.prolexic.com [209.200.144.197]
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 325 ms 325 ms 379 ms unknown.prolexic.com [209.200.159.158]
21 323 ms 374 ms 303 ms darkorbit-22-www.nuev2.bigpoint.net [178.132.240.100]
Rastreamento concluído.

C:\Users\familia pontes>tracert br1.darkorbit.com
Rastreando a rota para nw25b.x.incapdns.net [192.230.79.76]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 50 ms 34 ms 106 ms 177-124-64-66.skynet.com.br [177.124.64.66]
3 146 ms 61 ms 54 ms 177-124-64-65.skynet.com.br [177.124.64.65]
4 101 ms 138 ms 199 ms 177-124-64-37.skynet.com.br [177.124.64.37]
5 46 ms 179 ms 193 ms 189-57-179-53.customer.tdatabrasil.net.br [189.5
7.179.53]
6 59 ms 56 ms 82 ms 187-100-83-20.dsl.telesp.net.br [187.100.83.20]
7 49 ms 40 ms 87 ms 187-9-199-3.customer.tdatabrasil.net.br [187.9.1
99.3]
8 122 ms 89 ms 48 ms xe-0-3-0-3000-edge-02.sp2.net.alog.com.br [177.1
26.190.226]
9 50 ms 86 ms 55 ms xe-4-3-0-core-01.sp2.net.alog.com.br [177.126.19
0.214]
10 * 428 ms 456 ms ae0-rtrans03-al13.sp2.alog.com.br [177.126.191.9
0]
11 238 ms 74 ms 101 ms 51.180.143.200.static.sp2.alog.com.br [200.143.1
80.51]
12 72 ms 47 ms 108 ms 192.230.79.76.ip.incapdns.net [192.230.79.76]
Rastreamento concluído.
C:\Users\familia pontes>

Descreva o problema que você está tendo:

nao consigo fazer nada, quando clico em qualquer bicho trava td mas continuo ouvindo os tiros e so volta quando eu mato o bicho ou morro .... ta difcil assim

 

e eu perdi minha iris no upgrade lvl 6
quero outras tbm nao reparo

 

ID de usuário:93785245
Servidor:brasil 1
Data & Hora:21/06/2016 h23:30
Resultado do Teste Ping:
pinging pingnuev max:1153 min:318 avg:395 dev:117 ms
pinging pingashv max:784 min:207 avg:278 dev:56 ms
pinging pinglaxv max:959 min:235 avg:414 dev:180 ms
download speed: dlashv... speed:456 kb/sec
download speed: dllaxv... speed:314 kb/sec
download speed: dlnuev... speed:230 kb/sec
Resultado do Teste Tiracert:
C:\Users\Meninos>tracert www.darkorbit.com
Rastreando a rota para www.darkorbit.com [178.132.240.100]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 7 ms 6 ms 7 ms gvt-b-se01.bsa.gvt.net.br [189.59.241.126]
3 7 ms 7 ms 8 ms 187.115.223.181.static.host.gvt.net.br [187.115.223.181]
4 22 ms 26 ms 26 ms gvt-te-0-1-0-2.rc04.bsa.gvt.net.br [179.185.129.214]
5 12 ms 13 ms 11 ms gvt-te-0-3-0-5.rc02.gna.gvt.net.br [179.185.131.34]
6 60 ms 60 ms 58 ms gvt-te-0-1-0-8.rc02.bhe.gvt.net.br [177.99.250.53]
7 81 ms 81 ms 50 ms gvt-te-0-3-0-5.rc02.spo.gvt.net.br [189.59.243.137]
8 69 ms 71 ms 73 ms 201.22.64.99
9 82 ms 76 ms 82 ms xe-3-1-1.ar4.gru1.gblx.net [64.210.21.109]
10 162 ms 162 ms 162 ms ae1-0-70G.ar6.CHI1.gblx.net [67.16.177.230]
11 161 ms 161 ms 162 ms chg-s1-rou-1041.US.eurorings.net [134.222.248.25]
12 187 ms 187 ms 187 ms nyk-s2-rou-1021.US.eurorings.net [134.222.49.15]
13 274 ms 273 ms 274 ms ldn-s2-rou-1101.UK.eurorings.net [134.222.48.93]
14 273 ms 273 ms 274 ms nntr-s1-rou-1101.FR.eurorings.net [134.222.48.123]
15 269 ms 269 ms 268 ms kehl-s2-rou-1103.DE.eurorings.net [134.222.48.129]
16 272 ms 273 ms 272 ms mchn-s1-rou-1102.DE.eurorings.net [134.222.48.131]
17 251 ms 251 ms 251 ms Tenge1-3.cr3.MUC1.content-core.net [134.222.112.62]
18 248 ms 248 ms 247 ms te4-1-39.cr2.nbg1.content-core.net [212.123.127.244]
19 248 ms 248 ms 248 ms 212.123.111.190
20 249 ms 248 ms 248 ms darkorbit-22-www.nuev2.bigpoint.net [178.132.240.100]
Rastreamento concluído.
C:\Users\Meninos>tracert br1.darkorbit.com
Rastreando a rota para nw25b.x.incapdns.net [192.230.79.76]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 7 ms 7 ms 7 ms gvt-b-se01.bsa.gvt.net.br [189.59.241.126]
3 8 ms 7 ms 7 ms 187.115.223.183.static.host.gvt.net.br [187.115.223.183]
4 32 ms 30 ms 30 ms 201.22.64.101
5 27 ms 26 ms 26 ms as19551.saopaulo.sp.ix.br [187.16.220.160]
6 28 ms 28 ms 28 ms 192.230.79.76.ip.incapdns.net [192.230.79.76]
Rastreamento concluído.
Descreva o problema que você está tendo: não consigo muda o nome de perfil de piloto não sei si esto com bani acc estava com amigo meu por favor resolva o problema por quer não tem graça joga com o nome assim nome esta: player6523423 pra ajuda mais um pouco eu devo ter colocado um nome onfencivo mais me desculpa obrigado pela atençao.

 

ID de usuário: 69920913
Servidor:Br1
Data & Horaia 24/06 das 8:00 até 10:00 tentando
Resultado do Teste Ping: http://prntscr.com/bkgs5z
Resultado do Teste Tracert; http://prntscr.com/bkgnql
Descreva o problema que você está tendo:Estou desde as 08:00 até agora ( 10:00 ) tentando logar e não consigo.. nunca me aconteceu isso antes. ( http://prntscr.com/bkgrm9)
Obs: troquei de hangar e consegui logar !!!!

 

Ola , pessoal tomei ban na minha conta por 1 mes e voltei com o nick de player6523423 , e nao consigo mais mudar meu nick,,, alguem poderia me ajudar ?

 

ID de usuário: 93785245
Servidor: Brasil 1
Data & Hora: 03/07/2016
Resultado do Teste Ping: http://prntscr.com/bogvxg
Resultado do Teste Tracert: http://prntscr.com/bogwnt
Descreva o problema que você está tendo: não to conseguindo fazer "gg" trava muito

 

http://prntscr.com/bs67ci

gostaria de saber se vou receber o uridium de volta ou não pois meu PET foi reparado varias vezes invés de apenas uma como deveria ser...

 

Temos agora uma nova forma de registrar problemas de conectividade.

FAQ aqui

O que torna este tópico desnecessário para registro.

Assim sendo ele será fechado.